FAQ’s

 
A reserva é paga no momento da reserva?

Não. Os pagamentos são feitos somente no regresso da sua viagem.

 
Quando entrego o meu carro no vosso parque de estacionamento como vou até ao aeroporto?

Ao chegar ao nosso parque de estacionamento será transportado de imediato para o aeroporto pelos nossos transfers, sem qualquer custo adicional.

 
É obrigatório fazer reserva prévia?

Por uma questão de logística e rapidez, recomendamos que faça uma reserva prévia, para que o processo de recolha da sua viatura seja imediato.

 
Posso fazer uma reserva por telefone?

Sim, poderá fazer uma reserva para o 219 418 633 ou 916 220 652 ou directamente no nosso site.

 
O meu veículo fica bem guardado?

Temos sistema de vigilância humana e electrónica, alarme , circuito fechado de televisão em alta definição e barreira à entrada.

 
O parque tem seguro?

Temos seguro contra roubo, incêndio e danos materiais. Os motoristas possuem seguro de carta e curso de condução defensiva.

 
Qual o horário de funcionamento?

Funcionamos 24 horas, 365 dias por ano.

 
Posso alterar a reserva?

Sim. Para alterar a reserva pode responder ao email que recebeu após fazer a sua reserva, telefonar para um dos nossos números de contacto ou informar o motorista aquando da entrega da viatura.

 
Estou em viagem e decidi prolongar a minha estadia, ou o meu voo atrasou, o que faço?

Caso seja possível, sugerimos enviar-nos um email ou usar os nossos números de contacto a informar da alteração. Todavia estamos sempre atentos aos flight radar onde vemos a localização do seu voo. Garantimos sempre a entrega das viaturas a qualquer hora.

 
Tenho de levar comigo o comprovativo da reserva?

Não. Os nossos motoristas levam a sua reserva com todos os seus dados.